Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Ağustos 2025

Shopiyen.com olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliğimizdir. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi vermektedir.

1. Topladığımız Veriler

1.a. Kişisel Bilgiler

Üyelik işlemi sırasında aşağıdaki bilgileri talep etmekteyiz:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası (opsiyonel)
  • Doğum tarihi (opsiyonel)
  • Cinsiyet (opsiyonel)

1.b. Kullanım Verileri

Sitemizi kullanırken otomatik olarak toplanan veriler:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Ziyaret süresi ve zamanı
  • Cihaz bilgileri

1.c. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanılan çerez türleri:

  • Gerekli Çerezler: Site işlevselliği için zorunlu
  • Analitik Çerezler: Google Analytics ile performans analizi
  • Pazarlama Çerezleri: Reklam kişiselleştirmesi

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Hizmet Sunumu

  • Hesap oluşturma ve yönetimi
  • İşletme değerlendirmeleri
  • Kullanıcı deneyimini kişiselleştirme
  • Müşteri desteği sağlama

İletişim ve Pazarlama

  • Önemli sistem bildirimleri
  • Kampanya ve promosyon duyuruları
  • Haber bülteni gönderimi
  • Anket ve geri bildirim talepleri

Analiz ve İyileştirme

  • Site performansı analizi
  • Kullanıcı davranışı inceleme
  • Hizmet kalitesi artırma
  • Yeni özellik geliştirme

3. Veri Güvenliği

3.a. Teknik Güvenlik

Verilerinizi korumak için aldığımız teknik önlemler:

  • SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Yetkisiz erişim kontrolü

3.b. Ödeme Güvenliği

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Shopiyen.com sunucularında tutulmamaktadır. Tüm ödeme işlemleri güvenli bankacılık sistemi üzerinden gerçekleşmektedir.

4. Veri Paylaşımı

4.a. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Shopiyen.com, kişisel bilgilerinizi söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

4.b. Yasal Yükümlülükler

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Resmi makamlar tarafından talep edilmesi
  • Yasal süreçler gereği zorunluluk
  • Emredici mevzuat hükümleri

5. Google Analytics ve Reklamcılık

Shopiyen.com, Google Analytics'in Yeniden Pazarlama & Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması özelliklerini kullanmaktadır:

  • Demografik bilgiler ile hizmet kişiselleştirmesi
  • Hedef kitle analizi
  • Reklam optimizasyonu
  • Birinci ve üçüncü taraf çerezler

Reklam Ayarları

Reklam ayarlarınızı Google Reklam Ayarları sayfasından yönetebilir ve kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

6.a. KVKK Kapsamında Haklarınız

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini talep etme
  • İşleme faaliyetine itiraz etme

6.b. E-posta Aboneliği

E-posta listesinden çıkmak için:

  • E-postalarımızın altındaki "Abonelikten çık" linkini kullanın
  • Hesabınızdan e-posta tercihlerinizi güncelleyin
  • Bize e-posta göndererek talepte bulunun

7. Hesap Silme

Hesabınızı Kalıcı Olarak Silmek

Hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek için aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

8. Çocukların Gizliliği

Shopiyen.com, 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Ebeveynlerin bu konuda dikkatli olması önerilir.

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: